带在身边限制太多困难重重,送去寄养担心环境刺激,独自“留守在家”又存在安全隐患。于是乎,上千万名的铲屎官催生出一个崭新的行业——上门喂宠。
这个春节假期,上门喂宠服务异常火爆。某新零售平台各时间段基本约满,兼职上门喂宠的“宠托师”频频爆单。
在铲屎官越来越愿意为毛孩子买单的当下,上门喂宠多赚钱?又有哪些坑要避开?
相较于传统宠物寄养,上门喂宠一方面避免宠物去到新环境导致应激,一方面也解决了寄养商家品质“良莠不齐”的问题。
有媒体曾就“你会选择宠物上门喂宠服务吗”进行提问,参与人群里有73%的人选择上门喂宠,27%的人选择宠物店寄养。上门喂宠已经成了众多养宠人群的第一选择。
三五天内的短期假期,如果给宠物留下充足的食物水源,让它们独自在家还尚可。但遇到十一、春节这种长假,如何安排宠物就成了铲屎官们的头等大事。
以猫咪服务为例,去年9月底迎来国庆假期,猫咪上门喂宠、猫咪寄养、猫咪托运等猫服务相关词热度大增家居设计工作室。其中,“上门喂猫”热度达224%,是“猫咪寄养”的4倍多。
节日上门喂宠的火热需求,也让商家纷纷下场。春节前一个月,有购物平台悄悄在上海上架了春节上门喂宠\遛狗服务,价格分别是98元1次、179元2次、和269元3次。
这项业务有多受欢迎呢?以98元1次的服务为例,离过年还有5天时,从2月1日到2月16日,各个时间档口的预约服务均显示已约满,无法再选择。
上门喂宠服务不仅解决了部分“铲屎官”的外出难题,更作为一种新的服务方式满足了企业的商务需求。
2023年,我国养宠数量已经接近2亿只,市场规模约5928亿元。一项调查显示,44%的宠物用品线下零售门店提供上门服务,可以代喂犬猫的占比67%,能上门遛狗的占比45%。
这一统计数据之外,还有大量的年轻人把“宠托师”作为假期搞钱的兼职首选。他们一般活跃在群聊、社区、二手平台,节假日留守空城,靠撸猫逗狗赚点外快。“一天接10单”、“日入千元”、“放假7天赚万元”……这些说辞你肯定或多或少都听过。
这主要是因为,猫比狗更为谨慎胆小,对环境的变化也更敏感。贸然把猫带离熟悉的环境,容易受外界刺激产生应激反应,出现高烧、尿闭、呕吐,严重的还会诱发肝脏疾病、猫传腹等重病。
另一方面,中国宠物猫的数量比狗多。据调查,2021年起,我国宠物猫的数量为9631万只,首次超过了狗;2022年,宠物猫的数量增加265万只,而狗却减少了544万只。
费用方面,个人兼职一般收费比宠物店要低,但胜在自由度高,只要愿意,就可以接更多单。在同一城市,一般会根据距离远近、宠物种类和数量等,确定最终服务价格。
上文提到的某购物平台,单宠24次上门套餐折合每只狗92元/次,每只猫82元/次。而到了春节,针对极速爆发的低频需求,该平台推出了98元/次的单次服务,最高涨幅为20%。
某团上更有聪明的商家,把上门保洁套餐改名为“上门喂宠”,并上调服务价格,涨价促销一举两得。
而上门喂宠的受众,主要为其中的非本地养宠居民,他们在大城市打拼,有一定经济实力,依赖宠物的精神陪伴,将猫咪和狗狗视作家人,付费意愿也比较强。
但事实上,中国家庭单只宠年平均消费2500元左右,其中宠物食品占大头,再刨去医疗、保险家居设计工作室、玩具等花销,也就是说,宠主能挤给上门喂宠的预算不多。
另一方面,除了喂食喂水,上门喂宠还需要针对猫狗提供不同服务。换句话说,喂猫遛狗只是基础的服务,猫还需要铲屎,狗还需要陪玩。
尤其在现在越来越内卷的情况下,需要提供的服务也越来越多,来满足个性化需求,比如:喂药、洗澡、剪指甲等。
每年节假日后,网络上总会爆出上门喂宠的问题。2019年春节,某家宠物用品推出的上门喂宠出现大量爽约,主人从监控眼睁睁看着猫咪断水断粮24小时,饿得啃塑料袋;上门服务人员分不清猫砂和猫粮,把猫砂泡水喂猫。宠主不仅损失了金钱,更为毛孩子担惊受怕。
而且,我国的上门喂宠大多属于临时性需求,平时难以支撑起一个产业的运作,市场缺乏专门服务机构和人员。
而逢年过节,订单爆发式增长,高佣金吸引大量非专业兼职人员,他们可能缺乏足够的专业技能,确实很难照顾好宠物。
归根究底,上门喂宠称得上“理想丰满,现实骨感”。上门喂宠在国内发展时间较短,还属于新兴行业家居设计工作室,缺乏成熟的商业模式,也没有统一的行业规范和监管。宠主想得到优质省心的服务,怕是还有一段路要走。
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